UNSER UNTERNEHMEN
Häufig gestellte Fragen
Ja. Wenn Ihnen der Artikel aus irgendeinem Grund nicht zusagt, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben oder umtauschen, jedoch nur, wenn Sie ihn nicht verwendet haben und er seine Aufmachung und alle dazugehörigen Elemente (Siegel, Etiketten) behalten hat. Andernfalls kann der Artikel nicht zurückgegeben/umgetauscht werden.
Einzelheiten zum Umtausch/zur Rückgabe:
• Alle Einkäufe werden auf Ihr
Name und in unserer Datenbank registriert, daher müssen Sie bei der Rückgabe in Geschäften und Ausstellungsräumen ein Dokument mitführen, das Ihre Identität bestätigt, eine Kopie des Identifikationscodes (wenn Sie das Geld zurückgeben möchten) und einen Scheck. Vor Ort schreiben Sie eine Rückgabeerklärung
• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5 Bankarbeitstagen.
• wenn innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum ein Fabrikationsfehler festgestellt wird, wird der Artikel zur Reparatur/zum Austausch in einem der Ausstellungsräume/Geschäfte oder durch den Lieferservice angenommen
• alle Kosten im Zusammenhang mit der Rückgabe/dem Umtausch von Waren guter Qualität gehen zu Lasten des Käufers
Achtung! Wenn Sie die Ware umtauschen oder zurückgeben möchten, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung eine E-Mail an selera.offocial.store@gmail.com schreiben oder uns telefonisch kontaktieren.
Normalerweise! Wir haben Geschenkgutscheine für £10, £25, £40 und £50
