UNSER UNTERNEHMEN
Häufig gestellte Fragen
Ja. Wenn Ihnen der Artikel aus irgendeinem Grund nicht zusagt, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben oder umtauschen, jedoch nur, wenn Sie ihn nicht verwendet haben und er seine Aufmachung und alle dazugehörigen Elemente (Siegel, Etiketten) behalten hat. Andernfalls kann der Artikel nicht zurückgegeben/umgetauscht werden.
Details zu Umtausch/Rückgabe:
• Alle Einkäufe werden Ihnen gutgeschrieben.
Name und Registrierung in unserer Datenbank, daher müssen Sie bei der Rückgabe in Geschäften und Ausstellungsräumen ein Ausweisdokument, eine Kopie des Identifikationscodes (wenn Sie das Geld zurückerhalten möchten) und einen Scheck mit sich führen. Vor Ort verfassen Sie eine Rückgabeerklärung.
• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Bankarbeitstagen.
• Wenn innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum ein Fabrikationsfehler festgestellt wird, wird der Artikel zur Reparatur/zum Umtausch in einem der Ausstellungsräume/Geschäfte oder durch den Lieferservice angenommen.
• Alle Kosten, die im Zusammenhang mit der Rückgabe/dem Umtausch von Waren einwandfreier Qualität entstehen, trägt der Käufer.
Achtung! Wenn Sie Waren umtauschen oder zurückgeben möchten, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an selera.offocial.store@gmail.com schreiben oder uns telefonisch kontaktieren.
Normalerweise! Wir haben Geschenkgutscheine für £10, £25, £40 und £50
